四川瀘州：走進群眾 回應關切

“不忘初心、牢記使命”主題教育專題網頁

　　主題教育開展以來，四川瀘州市堅持開門抓教育，以“走進群眾、服務群眾、引導群眾”活動為載體，引導各級黨員干部走出機關、走進基層、走入群眾，為群眾解難事、辦實事、做好事，讓群眾切身感受到主題教育帶來的新變化新成效。

　　走進基層、走入群眾，才能摸清民情、摸透民意。通過開展“結親認親、暖心連心”活動，市、區縣機關部門（單位）至少聯系1個村（社區），每名機關干部至少聯系3戶困難群眾，將走訪過程中收集到群眾的困難和問題，分層建立民生訴求、困難群眾和穩定工作三本臺賬，做到村情社情、戶情民情、期盼愿望、問題困難“四個摸清楚”。黨員領導干部以開展“千堂黨課大宣講”為契機，帶頭到聯系區縣、貧困村以院壩會的形式講黨課、談感受，向老干部、老黨員問社情民意、發展良策，征求意見建議；向困難群眾家庭、危重病人家庭，問衣食冷暖，幫助解決生活難題；向意見戶問事情原委，幫助解結順氣。

　　組織開展“紅色先鋒”“小手牽大手·黨員手拉手”等黨員志愿服務，結合黨員設崗定責、承諾踐諾亮諾等，引導黨員參與志愿服務1次以上、辦實事好事1件以上。特別是針對80周歲以上高齡津貼應享未享的問題，精簡優化申請程序，黨員干部入戶宣傳，提取戶籍信息比對，讓高齡老人“零手續、零距離”享受津貼；針對貧困群眾、返鄉農民工、下崗工人等群體，開展提供一條致富信息、解決一筆啟動資金、教會一門實用技術、聯系一批就業崗位、落實一個發展項目的“五個一”幫扶服務。組織萬名教師進萬家、萬名干警進萬家、萬名醫生進萬家，關心關愛留守兒童、送醫送藥上門、排查調處矛盾糾紛。主題教育開展以來，全市1.2萬余名教師走訪學生7萬余人次，駐點聯點民警走訪群眾2.1萬余人次、查破各類案件80余起，開展送醫下鄉1000多場次、為8000多名流動人口建立全民預防保健健康檔案。

　　堅持開門“受閱”，讓群眾說、群眾看、群眾評，自覺接受群眾監督。邀請民主黨派和工商聯代表、人大代表、政協委員等座談交流，聽取在服務基層、服務群眾、服務保障高質量發展等方面的意見建議。優化市縣鄉政務服務辦事流程，全面推行村級民事代辦，1334個村全部公示代辦事項、代辦流程、資料清單、代辦干部，開通政務服務“好差評”平臺，邀請群眾對服務效率、服務水平、服務態度等進行評價“挑刺”。建立市縣鄉村四級“民情分析會”，共同討論解決收集到的民情民意，并對處理結果以季度“報告質詢會”的形式反饋群眾，現場接受群眾評判和滿意度測評。崇文社區在今年的3次測評中，群眾滿意度均達98%以上。

　　奔著問題去、盯著問題改，用看得見的變化回應群眾的關切和期盼。針對各類“各種奇葩”證明，市縣鄉村四級聯動共梳理證明事項700余項，深入開展“減證便民”行動，著力打造全省首個“零證明城市”。針對企業辦證“多點跑”“往返跑”問題，創新推出“準入即準營”清單制、業態主體自選式套餐辦證等服務模式，打通網上申辦、并聯受理、多證合一、限時辦結等便民服務通道。

　　為確保主題教育黨員學習“不漏一人、不落一人”，瀘州市充分發揮“農民夜校”“道德講堂”“清風大講堂”等平臺作用，把有關脫貧攻堅、鄉村振興的重要論述融入戲劇、花燈、小品等文藝節目，用群眾聽得懂的語言傳遞黨的聲音。開辦“紅色故事天天講”微講堂，組織100支理論宣講小分隊，深入村組、農家院壩，講黨史、新中國史、講今非昔比新變化、講黨的惠民政策，引導黨員群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。