重慶墊江：敲開百姓家門 叩開百姓心門 心貼心解決急難事

“不忘初心、牢記使命”主題教育專題網頁

　　群眾有所呼，干部有所應。主題教育成效如何，群眾看得最清楚、感受最真切。

　　今年9月，“不忘初心、牢記使命”第二批主題教育開展以來，重慶墊江按照“為民服務解難題”的要求，采取多種方式廣泛征求群眾意見建議，通過開展一系列“解民憂、紓民困、暖民心”行動……敲開百姓家門，叩開百姓心門，心貼心解決群眾最急最憂的急難事，竭力做到問題一項項解決、實事一件件辦好，讓廣大群眾有更多的幸福感和獲得感。

　　小山村將徹底告別用電難

　　墊江縣沙坪鎮畢橋村是重慶十大美麗鄉村之一，得益于良好的自然人文歷史資源和交通區位優勢，鄉村旅游業蓬勃發展，僅今年鄉村旅游接待游客就超過100萬人次，成為當地遠近聞名的富裕村。但近年來，隨著游客的增多以及村民電器使用的增加，用電開始變得緊張起來。

　　“這對農家樂影響大哦。”胡榮華是畢橋村一組的一家農家樂老板，前幾年他將房屋整修后憑著4張桌椅開起了農家樂，短短幾年時間就發展成2000多平方米的大民宿。看到生意一天天好起來，胡榮華高興不已。但讓他焦慮的是，隨著游客增多，村民用電開始無法正常供應。

　　除10多家農家樂受影響外，村民的生產生活也因用電不足受到影響。對此村民意見很大，多次找到村支部書記商量解決辦法。但由于村里資金有限，用電緊張的問題遲遲得不到解決。

　　今年，鎮村兩級干部按照“為民服務解難題”要求，通過走村入戶、開院壩會等形式，點對點收集群眾意見。村干部在梳理問題時，將“村里用電緊張問題”作為影響村民生產生活的頭等大事，向沙坪鎮和縣級有關部門反映，希望盡快解決群眾用電困難。

　　針對畢橋村用電難題，縣發改委會同縣供電公司進行了詳細調研摸底，將畢橋村在內的全縣5個鄉村振興示范村納入2019年農網升級改造工作計劃并申報解決了改造所需項目資金。改造完成后，既能滿足村民基本用電，也能保障村里農家樂以及大型旅游項目的推進。“如今，該項目正在施工改造中，月底預計順利完成改造。待項目完成后，能滿足全村人的用電問題，村子也將徹底告別用電難。”墊江縣發改委相關負責人唐姝說。

　　“等用電問題解決后，村里發展將會更好。”畢橋村二組村民蔣學碧看著工人抓緊鋪設新的電線連聲稱好。畢橋村村支書稱，用電有保障后，村里接下來還會打造一個鄉愁博物館，吸引更多游客進村游玩，帶動村民致富。

　　截至目前，針對農村電網公共設施建設領域供電質量、供電服務、運營維護等方面群眾反映的突出問題，縣發改委正在開展逐項排查整改，畢橋村等在內的5個鄉村振興示范村到年底前電網全部完成升級，解決上萬人的用電問題。

　　市民享受高品質養老服務

　　桂陽街道南陽社區63歲的周先琴幾乎每天早上8點多都會出現在社區養老服務站的“健康小屋”。在測試血糖血壓等無異常后，她便會來到手工制作室，跟著志愿者學習絹花、剪紙等制作工藝。

　　像周先琴一樣，每天到南陽社區養老服務站“打卡”的老人現在越來越多。該養老服務站是去年墊江新建成的6個社區養老服務站之一，建筑面積約200平方米。服務站設有健康小屋、健身室、圖書室、手工制作室等多個功能室，為社區1000多名老人提供養老服務。讓人意外的是，曾幾何時南陽社區可沒有這般養老配套設施。

　　據了解，當前，我國60歲以上的老人數量已達2.5億人，隨著人口老齡化問題的加劇，養老服務需求日益增加。老有所養，成為當前及今后迫切需要解決的社會問題。

　　墊江也不例外。隨著市民生活水平的提高，包括周先琴在內的市民對高品質的養老需求越來越大。

　　為全力推進養老事業健康發展，墊江縣民政局堅持以群眾需求為導向，全面優化服務，持續提升養老服務質量品質。通過大力推進“互聯網+養老服務”引領的“智慧養老”，著力打造“沒有圍墻的養老院”，推進“千百工程”建設。采取民辦公助等形式，在桂陽街道打造“雙百年養老院”和“西湖社區養老服務中心”為一體的智慧管理與專業服務相結合的養老服務，推動建設居家、社區、機構深度融合發展的供給體系，優化支持社會力量興辦養老院，提升養老服務質量和品質。

　　同時，按照“為民服務解難題”的要求，墊江縣先后出臺《關于進一步加強敬老院管理工作的實施意見》等多個重要文件，提出了推進“醫養一體化”建設的工作思路，目前共投入資金2.45億元，為養老服務業快速發展提供了強力保障。

　　如今，該縣已初步形成了以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為補充、醫養相結合的養老服務模式。規劃到2025年，獨立占地的養老服務設施用地達到36.26公頃，床位數達到8058個，達到每千名老人擁有養老床位數35張，最大限度滿足群眾對養老服務高品質需求。

　　打通醫療報銷“腸梗阻”

　　桂溪街道保和社區的村民汪國中常年在云南源縣打工，由于長期生病住院，幾乎成了醫療報銷的“常客”。雖然說購買了醫療保險，但過去由于報賬手續繁瑣，流程復雜，老汪總是報銷完上一次的住院費，緊接著新的住院報銷費用又一大堆。

　　但前不久，老汪的煩心事終于得到解決。今年10月的住院報銷費用短短幾分鐘就辦完了，這讓包括老汪在內的市民豎起了大拇指。

　　墊江是勞務輸出大縣，常年在外務工的群眾有30萬人左右，由于過去異地就醫須帶回參保地報銷結算，手續多，證明多，醫療報銷麻煩，對此群眾意見很大。后來縣醫保局并入全國聯網結算后，異地群眾的手續證明直接網上辦理，醫療結算的效率得以提高。

　　不僅是住院報賬實現了全國聯網結算，在參保籌資方面，該縣按照“為民服務解難題”的要求，積極推進“互聯網+醫保”，將服務事項推送到互聯網端和移動終端，實現“網上辦”“掌上辦”。同時，辦事窗口設立柜員制，簡化辦事流程，實現一個窗口辦理多項業務，打通信息壁壘的孤島，讓辦事群眾少跑腿，提高辦事效率和質量。

　　同時，為強化政策支撐確保待遇落實，嚴格執行“兩升兩降一取消”建檔立卡貧困人口報銷傾斜政策。“兩升”即是大病保險的保險比例提高5%，建檔立卡貧困人口在縣域內醫療機構的報銷比例提高10%；“兩降”即是大病保險門檻費降低50%，縣域內基本醫保門檻費降低50%；“一取消”即是從2019年9月起取消農村貧困人口城鄉居民大病保險年度報銷封頂線。并通過業務下沉，將過去由縣級醫療機構進行慢病鑒定，下沉至當地衛生院進行統一收集、審核、鑒定，避免了參保人員多跑腿。

　　截至目前，墊江參保人員完成異地聯網結算備案1776人，參保人到市外就醫結算1568人次，統籌報銷817.14萬元，全縣6925戶22193名建檔立卡貧困人口基本實現應保盡保，提高了群眾的滿意度和幸福指數。