“自從小區物業建立了黨支部,矛盾糾紛少了,大家覺得更舒心。”77歲的成都新希望塔子山壹號小區居民于毅說。
近年來,成都持續探索物業行業黨建新舉措,廣泛號召物業企業黨組織參與示范創建,推動實施“暖心服務”,以黨建引領物業高質量發展。入黨55年的老黨員于毅也在退休后有了“發光發熱”的機會,現在他加入小區院落黨支部,和物業黨支部一起,為小區居民服務。
平日愛好乒乓球的于毅一直想組織小區乒乓球活動,但苦于沒有合適的場地。物業黨支部成立后,按照《“蓉城先鋒·暖心物管”創建導則》標準,每月開展一次小區議事會,聽取大家的意見。有一次在會上,于毅試著提出建乒乓球活動小組的想法,立即就得到了物業黨支部的積極支持響應。
第二天,新希望物業塔子山壹號項目經理劉江就帶著物業黨支部黨員們,在小區內規劃清理出一個大房間作為固定活動室,不僅新添一張球桌,還專門鋪上防滑地膠。現在,小區已經發展197名乒乓球愛好者,還成立有39人的專業球隊。
“亮出黨員身份,‘變管理為服務’,大家也更信任我們。”劉江說,現在,小區居民對物業服務的滿意度明顯提升,物業費收繳率超過98%。
成都市物業行業黨委負責人說,成都市委組織部、市委社治委、市住建局聯合錦江區及四川大學聯合制定物業行業細分領域的黨建示范創建標準,目前僅錦江區就已指導成立物業服務企業黨組織79家,建成黨群服務陣地92個,黨建引領讓物業服務“煥然一新”。
小區物業有“暖心管家”,產業園區和商務樓宇物業服務也在黨建引領下不斷升級。近年來,成都青羊區委組織部凝聚力量,不斷提升物業黨建的組織寬度、觸角深度及服務溫度。
位于青羊區的“青羊總部經濟基地”經過近20年的發展,逐步聚集航空科技和工業設計等主導產業,目前已有1000余家企業入駐該園區。為凝心聚力服務好園區和樓宇企業,成都嘉善商務服務管理有限公司立足于“物業專業優勢+黨建資源優勢”的深度轉化,不僅開展微黨課、黨建學習等各類豐富多彩的活動,還通過黨建引領搭建起政企之間、企業之間的互動交流平臺,幫助企業擴大“朋友圈”,促進園區和樓宇內生產要素的融合流通。
“我們不僅提供傳統的物業服務,還在黨建引領下,形成項目招商、職業培訓、智慧餐飲等全鏈條服務體系。”成都嘉善商務服務管理有限公司董事長陳云說。
精準匹配多元化服務需求,讓入駐企業感受到“大家庭”的溫暖。“物業黨總支還組建起常態化的園區企業紅色輪值平臺,定期開展形式多樣的黨建沙龍,在黨建引領下撬動多方資源,凝聚合力,把企業‘單兵作戰’變為‘抱團發展’。”園區入駐企業、中國葛洲壩集團機電建設有限公司黨委副書記王雪說。
成都愛科特科技發展有限公司黨支部委員丁培也有同感,在她看來,入駐園區樓宇后,豐富多彩的黨建活動,讓她找到“家”一般的歸屬感。
激活基層“紅色細胞”,發揮黨員先鋒模范作用。今年,成都還出臺物業行業黨建十九條措施,全面推行“物業十聯工作法”,從企業端和項目端靶向發力,加快構建“黨建引領、條塊聯動、各方協同、群眾參與、制度保障”的物業管理新格局,積極探索黨建引領物業服務企業參與基層治理的新路徑。
“黨建也是生產力,抓好黨建添活力。黨建引領物業服務提升,促進行業高質量發展,不僅能打通服務群眾的‘最后一公里’,還能點亮‘紅心’凝聚‘民心’,讓大家的生活更美好!”成都市委組織部相關負責人說。
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